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CRM
- Sigla que vem do inglês, referente ao termo "Customer Relationship Management", que significa Gestão do Relacionamento com o Cliente. O conceito de CRM prevê a integração de todas as áreas de uma empresa, de forma a melhorar a administração da carteira de clientes, de modo a mantê-la mais fiel e lucrativa.
CRP
- CONTROLE DE RECURSOS PRODUTIVOS - Envolve a coleta de dados e a análise dos fatos ocorridos em chão de fábrica através do controle da produtividade, em termos de quantidade produzida, defeitos e paradas de máquinas.
CSLL
- CONTRIBUIÇÃO SOCIAL SOBRE O LUCRO LÍQUIDO - Trata-se de um tributo federal pago pelas empresas, sendo que a alíquota, incidente sobre a base de cálculo (receita bruta auferida pela empresa), varia de acordo com a atividade da empresa.
CSP
- CONTRIBUIÇÃO SINDICAL PATRONAL - Contribuição devida pelas empresas ao sindicato representativo de sua categoria. É calculada sobre o valor do capital social da empresa, de acordo com o tamanho do estabelecimento e o número de funcionários. A periodicidade desta contribuição é anual.
CTN
- CERTIFICADO DO TESOURO NACIONAL - Título de responsabilidade do Tesouro Nacional que é emitido diretamente para mutuários do crédito agrícola e tem como intuito garantir o principal na renovação destas dívidas junto aos bancos. O título é emitido somente de forma escritural na Cetip e é indexado à variação do IGP-M.
CTO
- Sigla em inglês que significa Chief Technology Officer e denomina o executivo responsável
pela gestão da tecnologia da empresa.
CULTURA ORGANIZACIONAL
- Normas, valores, práticas e símbolos que caracterizam e identificam uma
empresa.
CUPOM
- Taxa determinada no momento da emissão de um título de renda fixa, pela qual um emissor se compromete a pagar juros em intervalos periódicos. As taxas podem ser fixas (10% ao ano, por exemplo) ou variáveis flutuantes (TR + 5%, por exemplo).
O intervalo de pagamento também é determinado quando da emissão, sendo pagamento trimestral, semestral ou anual os mais usados. É importante notar a distinção entre cupom e rendimento, já que o cupom independe do preço de negociação do ativo, enquanto que o rendimento, ou yield, varia de forma inversa às alterações no preço do ativo.
CUPOM CAMBIAL
- Em poucas palavras, o cupom cambial pode ser definido como a taxa de juro em dólares no Brasil, sendo calculado com a diferença entre a taxa básica de juro interna (a Selic) e a desvalorização da taxa de câmbio, ou seja do real frente ao dólar.
Por exemplo, para uma taxa básica de juro projetada de 16% ao ano e uma variação cambial de 7% ao ano, o cupom cambial é de 9%, refletindo exatamente o diferencial entre a taxa de juro efetiva e a variação cambial. O mercado trabalha com duas definições de cupom cambial: o "cupom sujo", no caso da variação do dólar levar em conta a taxa de câmbio Ptax do dia anterior, ou "cupom limpo" que leva em conta a taxa de câmbio no mercado spot, ou à vista.
CURRENT ACCOUNT
- O Bureau of Economic Analysis do Departamento de Comércio dos Estados Unidos divulga trimestralmente relatório sobre saldo de transações correntes, que inclui os dados referentes ao Balanço em Conta Corrente, incluindo a Balança Comercial e a Balança de Serviços.
Esse indicador é importante, pois retrata o fluxo de transações de bens e serviços da economia norte-americana com o restante do mundo, podendo afetar a cotação do dólar frente às demais moedas internacionais.
CURRENT YIELD
- O termo Current Yield pode ser traduzido como rendimento corrente de um título de renda fixa, ou seja, o rendimento não levando em consideração o prazo do título em questão. É calculado dividindo a taxa de juros do cupom pelo preço do título.
Por exemplo, se um título está sendo vendido a um preço de 100,00 com um cupom de 10,00% ele oferece um current yield de 10,00%. Caso esse título estivesse cotado a 80,00 o seu current yield seria de 12,50%.
CURTO PRAZO
- Período inferior a um ano.
Termo usado freqüentemente em referência ao período de duração ou prazo de vencimento
de um investimento e/ou linha de crédito.
CUSTO DE AQUISIÇÃO
- Despesas efetuadas pelo segurador ou ressegurador, que estão diretamente ligadas ao fechamento do negócio, ou seja, à realização da venda. A maior parte destas despesas é composta pelas comissões de corretagem pagas aos corretores de seguro.
CUSTO DE CAPITAL
- O custo de capital de uma empresa pode ser definido como a taxa de retorno que a empresa deve obter em seus investimentos para manter seu valor de mercado inalterado.
Mantendo o risco constante, projetos com retornos acima do custo de capital devem aumentar o valor da empresa e vice-versa.
Caso a empresa obtenha uma taxa de retorno acima do seu custo de capital, então é bastante provável que a empresa consiga captar novos recursos (através de financiamento ou emissão de novos títulos de dívida ou ações) a termos vantajosos. A fórmula de cálculo do custo de capital é a seguinte:
Custo Capital = Rl+Beta*(Rm-Rf), onde:
Rl = Taxa de retorno exigida de ativo de risco livre, geralmente medida como retorno de um título de governo de longo prazo;
Beta = Coeficiente beta da empresa;
Rm = taxa de retorno exigida do mercado;
(Rm-Rf) = Pode ser visto como prêmio pelo risco de mercado.
CUSTO DE CARREGAMENTO
- Despesa de se manter um determinado ativo em uma carteira de investimentos, dependendo do ativo, esse custo inclui: despesas financeiras, custos de estocagem, seguros, custos de obtenção de crédito, juros e impostos sobre propriedades.
CUSTO FIXO
- Custos que não variam de acordo com o volume de produção, e em geral são contratuais, como é o caso,
por exemplo, dos gastos com aluguel.
CUSTO FIXO
- Custos que não variam de acordo com o volume de produção, e em geral são contratuais, como é o caso,
por exemplo, dos gastos com aluguel.
CUSTO PONDERADO DE CAPITAL
- Medida de custo de capital, através da qual são atribuídos pesos aos custos de cada tipo de capital (de terceiros ou próprio), sendo que o peso utilizado é função da proporção de cada tipo de capital na estrutura de capital da empresa.
CUSTO SEMI-VARIÁVEL
- Denominação dada aos custos que passam a variar a partir de uma faixa de volume de produção. Um exemplo deste tipo de custo é a comissão de vendedores, que podem ser fixas até uma faixa de volume e aumentarem para volumes mais elevados.
CUSTO VARIÁVEL
- Custos que variam diretamente com o volume de vendas da empresa.
Os custos de produção são exemplos deste tipo de custo.
CUSTÓDIA
- Serviço de guarda de títulos e valores prestado aos investidores. Existem dois tipos de custódias:
Fungível: neste tipo os valores retirados podem ser diferentes dos valores depositados, embora sejam da mesma espécie, qualidade e quantidade;
Infungível: neste tipo de custódia os valores depositados são mantidos discriminadamente pelo depositante.
D
D&O - DIRECTORS AND OFFICERS
- Sigla em inglês que denomina uma modalidade de seguro que garante proteção aos executivos de uma empresa contra possíveis ações judiciais em decorrência do exercício de sua atividade.
Desde que não excedam o limite de cobertura contratado, o seguro garante a cobertura das despesas com advogado, e processo na Justiça, assim como o pagamento de eventuais indenizações.
Porém, não cobre indenização nos casos em que ficar comprovada a prática de fraude por parte do executivo.
D+0, +1, ETC
- Terminologia usada no mercado para definir data em que se realizou a operação e a data em que se realiza a liquidação e/ou conclusão da mesma operação. Por exemplo uma operação D+2 significa que a instituição financeira precisa de 2 dias para efetivar a operação.
D0, D1 ETC
- Terminologia usada na indústria de fundos de investimento, que serve para definir o dia em que é feita a conversão das cotas em reais, ou vice-versa.
Por exemplo, uma aplicação em D0 significa que a conversão ocorre no próprio dia da solicitação. Um resgate em D1 significa que a conversão das cotas em reais ocorre no dia útil seguinte ao da solicitação do resgate.
DANO
- Termo que denomina o prejuízo sofrido pelo segurado e indenizável de acordo com as condições previstas na apólice. As seguradoras trabalham com alguns tipos de danos, que são:
Dano corporal: tipo de dano caracterizado por lesões físicas causadas ao corpo da pessoa, sendo que não fazem parte desta definição os danos estéticos;
Dano material: tipo de dano causado exclusivamente às propriedades materiais de um determinado segurado.
DARF- DOCUMENTO DE ARRECADAÇÃO DA RECEITA FEDERAL
- O DARF é um documento que tem por finalidade recolher todos os impostos e contribuições recolhidos pela
Secretaria da Receita Federal.
Pode ser adquirido em qualquer papelaria ou através do site da Receita Federal (www.receita.fazenda.gov.br).
DATA
- É a data do dia da negociação denominada em termo de dias úteis para
a BOVESPA.
DATA "EX"
- Dia em que a ação começa a ser negociada na Bolsa de Valores sem direito a proventos, como dividendos ou juros sobre capital próprio. Em geral, as ações sofrem um ajuste para baixo nas cotações nesta data, refletindo o fato de que o investidor não tem mais direito aos proventos, que já foram creditados no pregão anterior.
DATA DE CONCESSÃO DO BENEFÍCIO
- Termo usado no setor de previdência que reflete a data em que o contratante do plano de previdência começará a receber seus benefícios. Esta data em geral está determinada nos contratos dos planos de previdência e não precisa coincidir com a data de aposentadoria da pessoa.
DATA DE COTIZAÇÃO
- É a data em que os recursos aplicados no fundo são convertidos em cotas, no caso de uma aplicação. No caso de resgate é a data em que as cotas do fundo são convertidas em reais.
DATA DE EXERCÍCIO DE OPÇÃO
- Termo usado para determinar a data de registro em pregão da operação de compra ou de venda
à vista das ações objeto da opção.
DATA DE INGRESSO
- Data que determina quando o participante entrou no plano e que é considerada a partir do
pagamento da primeira contribuição.
DATA DE INSCRIÇÃO
- Refere-se a data de registro pela Entidade Aberta de Previdência Privada da proposta de inscrição
do interessado em participar do plano de previdência, que em geral coincide com a data em que
se comprova o pagamento da primeira contribuição.
DATA DE SAÍDA
- Data a partir do qual o participante começa a receber a aposentadoria referente ao plano
de previdência que contratou.
DATA DE VENCIMENTO DE OPÇÃES
- É o dia em que vence o direito de exercício de uma opção. Neste dia o preço da opção deve igualar
a diferença entre o preço de exercício e o preço da ação no mercado a vista.
DATABASE MARKETING
- Com base no banco de dados de clientes, produtos e serviços esta ferramenta de marketing permite a realização de pesquisas instantâneas sobre padrões do comportamento de compras, para orientar o desenvolvimento e a comercialização de produtos e serviços, além de possibilitar ações de Marketing Direto segmentado e personalizado.
DAX-30
- Índice que exprime a variação média diária de uma carteira de ações listadas na Bolsa de Valores de Frankfurt.
O DAX-30 é formado por uma carteira teórica de 30 ações, escolhidas pela participação das ações no mercado e
pela liquidez.
DAY TRADE
- Combinação de operações de compra e de venda realizadas por um investidor com o mesmo
título em um mesmo dia.
No Brasil as transações de compra e venda devem ser realizadas por uma sociedade corretora.
DEBÊNTURES
- As debêntures são títulos de renda fixa de longo prazo (ou seja, com prazo acima de um ano), que são emitidos por empresas e podem ou não ter como garantia algum tipo de ativo. Sua finalidade principal é financiar os projetos de investimento ou alongar dívidas da empresa.
As debêntures podem ser emitidas com uma cláusula de conversibilidade, ou seja, se o título não for pago no final do período, poderá ser convertido em uma quantidade correspondente de ações da empresa. Embora a grande maioria das debêntures seja considerada como títulos de renda fixa, algumas podem ser consideradas como títulos de renda variável, desde que a remuneração oferecida seja com base na participação nos lucros da empresa emissora.
DEBÊNTURES CONVERSÍVEIS EM AÇÕES
- Debêntures que podem, por opção do investidor, ser convertidas em ações, em
condições (preço, quantidade, data) pré-determinadas.
