Telemarketing importuna 83% dos brasileiros

[Ana Fuentes]

Telemarketing importuna 83% dos brasileiros
Os números estão em levantamento da Senacon, do Ministério da Justiça, que coletou 3.220 respostas em abril. A prática de vender ou fazer cobranças, apesar de antiga, tem nova tendência: 85% dos consumidores reclamam que a chamada cai logo depois do “alô”. Isso ocorre quando robôs disparam as ligações. Mais da metade (55%) não consegue identificar quem realiza as ligações, dificultando o processo de denunciar as marcas a órgãos competentes ou sites de reputação.

[Martha Santos]

Olá Ana,

Fato, mas já há leis para controlar este tipo de ação, como por exemplo, limitação de horários, o usuário pode bloquear o número e até acionar o Procon, orgão que protege os direitos do consumidor, no entanto alguns abusos continuam ainda está longe de ser o ideal.

[jssuser]

Olá

Eu realmente acho um importuno dos grandes esses chamados de telemarketing, normalmente me telefonam buscando por pessoas que nem são donad da linha de telefone que tenho, deve haver um pandemônio na organização de trabalho daquela gente, eu desativo meu chip e somente recebo chamadas via aplicativos. Mas também li matérias sobre a possibilidade de bloquear essas ligações.